Warum kann ich die Lizenz nicht nutzen?
Hallo zusammen,
ich habe die Lizenz für das Homeoffice gekauft und alles aktiviert was auch als erfolgreich angezeigt uwrde. Dennoch kann ich vom dem Account diese Lenzenz nicht nutzen und bekomme immer wieder ein Time out angezeigt.
Es steht oben in der Zeile immer noch freie Nutzung/Version. Programm bereits deinstalliert und neu installiert.
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Bist du in der Software angemeldett mit deinem lizensierten TeamViewer Konto, wenn es freie Nutzung anzeigt?
Former Community Manager
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Bist du in der Software angemeldett mit deinem lizensierten TeamViewer Konto, wenn es freie Nutzung anzeigt?
Former Community Manager
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Ja bin mit dem Account angemldet über den ich die Aktivierung vorgenommen habe.
Trotzdem wird angezeigt, dass es sich um eine nicht kommerzielle Nutzung handelt.
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Magst du mal schauen, ob es die Aktivierung der Lizenz oder des Kundenportals war? Und schickst du mir ggf. mal deine Email Adresse (via Privatnachricht), dann schau ich mal, ob die Lizenz korrekt aktiviert ist.
Former Community Manager
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