Wie lange braucht der Support denn für eine falsch kommerziell geflaggte Lizenz?
Ingmar
Beiträge: 4
Leider steht bei der Erzeugung des PDFs eine Bearbeitungszeit von ca. 2-3 Werktagen, ich warte aber nun schon 2 Wochen auf die Entsperrung meines falsch geflaggten Accounts.
Beste Grüße
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Antworten
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Hi Imgar - hast du schon einmal den TeamViewer Service neu gestartet? Es sollte nicht länger als eine Woche dauern. Nicht immer kommen unsere Mails durch - deswegen würde ich dich darum bitten, einmal einen neuen handshake mit dem Master zu triggern.
Former Community Manager
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Hallo Esther,
Was genau meinst du mit TeamViewer Service? Den Windows Dienst oder den Upload der Datei nochmal tätigen?
der Rechner läuft nicht 24/7, sondern wird eigentlich 1-2x am Tag neu gestartet.
Wie triggere ich einen Handshake mit dem Master ^?
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