[Linux] kein Verbindungsaufbau zu Android Geräten

Autobid

Jeglicher Versuch eine Verbindung von Linux (Distributor ID:   Linuxmint Description:   Linux Mint 20.1 Release:   20.1 Codename:   ulyssa) zu einem Android Gerät (egal welche Android Version) aufzubauen bricht direkt ab. Verwendet wird die aktuelle Version 15.18.5. Falls relevant wir verwenden eine Corporate Lizenz.

Auszug aus der Log Datei:

[Logs removed per User Guidelines]

Das ganze wurde im englischsprachigem Forum auch bereits diskutiert, aber ohne Resolution:

https://community.teamviewer.com/English/discussion/29145/unable-to-connect-to-android-quicksupport-or-host

"Stay tuned for upcoming releases that will restore the feature for all versions."

Ist wahrlich keine Lösung. Erst recht, wenn diese Antwort aus 2018 stammt.

Justin

Hallo @Autobid,

danke für deine Nachricht.

Achte bitte darauf wo du deine Logs postest, da diese meist sensible Daten enthalten.

Zu deinem Thema, deine beste Alternative ist es dich an unseren Support zu wenden, da dir dort fachkundige Experten zur Seite stehen.

Hier hab ich dir den Link:

https://www.teamviewer.com/de/kundenservice/#submitticket

Du kannst uns gerne auf dem Laufenden halten, wenn ihr eine Lösung für dein Problem gefunden habt.

Grüße,

Justin