Meldung: Es ist bereits eine ältere 32bit Version von TV installiert...

Kamikatze74

Hallo Ihr Lieben,

ich hab da ein Problem, und bekomme es auch nicht gelöst.

Ich wollte auf meinen komplett neu Aufgesetzten Lap-Top, der fast nur von meinem Mann genutzt wird die Free-Version in 64 Bit für WIN herunterladen. Das hat soweit auch prima geklappt. Als ich dann den Installiervorgang gestartet habe, erhielt ich die Meldung, ich hätte bereits eine ältere 32-Bit Version installiert, um müsse sie deinstallieren, um die neue Version installieren zu können.

Mein Problem: Ich habe keine ältere Version installiert.

Ich kann auf dem Gesamten Rechner nix finden. Warum erhalte ich diese Meldung und kann den TV nicht installieren?

Habt Ihr eine Idee? 🙄

Lg

Kamikatze