Rechnung im Dashboard als Bezahlt angegeben / Keine Möglichkeit Rechnung zu bezahlen
Guten Tag!
Wie oben beschrieben, habe ich keine Möglichkeit meine scheinbar unbezahlte Rechnung im Dashboard oder über den Link in dem Alert in Teamviewer zu begleichen.
Im Dashboard bekomme ich die Meldung dass die Rechnung beglichen ist und über den Link wo ich nach der Rechnungsnummer gefragt werde, kommt eine ähnliche Meldung.
Da ich aber nun kein Ticket erstellen kann, geschweige denn per Telefon den Support erreichen kann aufgrund meiner Lizenz, hoffe ich dass mir hier geholfen werden kann.
MfG
Luca Demand
Beste Antwort
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Hi Luca, magst du mir mal per Private Nachricht, die Rechnungsnummer schciken und ggf. ein Screenshot von der Meldung? Danke vielmals!
Former Community Manager
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Hi Luca, magst du mir mal per Private Nachricht, die Rechnungsnummer schciken und ggf. ein Screenshot von der Meldung? Danke vielmals!
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