Lizenz nach Windows Update weg.

Ylindner
Ylindner Beiträge: 3
bearbeitet Juni 2021 in servicecamp Allgemeine Fragen

Nach dem Update 2021 von Windows hat sich meine ID geändert und nun ist die Lizenz weg. Wenn ich sie neu eintrage wird sie mir ja abgezogen, weis jemand wie das verhindert wird bzw was zu tun ist.

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  • AlenaC
    AlenaC Beiträge: 949 Senior Moderator
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    Hallo @Ylindner

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  • AlenaC
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  • Ylindner
    Ylindner Beiträge: 3

    Seit heute ist die Nummer in meinen Lizenzen von alleine geändert ?

    Jetzt geht wieder alles ohne abzug des Wechselzählerst.

    Danke

  • Esther
    Esther Beiträge: 4,051 Staff member 🤠

    Schön, dass die Lizenz wieder aktiv ist 👍 Ich empfehle dennoch einmal mit dem TeamViewer Support zu sprechen, damit sie schauen können, dass sich die TeamViewer ID nicht wieder ändert.

    Former Community Manager