Hallo zusammen. Ich bin leider nicht gerade firm im Umgang mit dem PC, daher hoffe ich hier auf Hilfe.
Meine Schwägerin hat über den Teamviewer auf meinen Laptop zugegriffen und mit meinem Programm ihre Steuererklärung zu machen. Während der Verbindung hat sich mein Laptop vermutlich in den Ruhemodus geschaltet und bei meiner Schwägerin kam die Info, ich hätte die Teamviewer-Verbindung abgebrochen.
Ich kann meinen PC jetzt gar nicht mehr hochfahren. Ich habe ein ganz komisches Bild und werde aufgefordert eine Recovery Media einzulegen, die besitze ich aber nicht. Könnt Ihr mir vielleicht helfen?
Viele Grüße und lieben Dank schonmal.
Kristin