Keine Verbindung möglich, Lizenz ist nicht kompatibel
Hallo,
ich habe mein bestehendes TV12 nun auf TV15 upgedatet ( Business ).
Ich hatte vorher schon alle meine zu steuernden PC in meiner Kontaktliste gespeichert, ein Zugriff per Computer oder Handy ( Iphone ) war ohne Probleme möglich.
Seit dem Update funktioniert aber eine Verbindung per Handy nicht mehr. Das Handy ist mit aktueller Lizenz eingeloggt , ich kann aber nur eine Verbindung zu einem anderen mit gleicher Lizenz eingeloggten PC herstellen. Alle anderen PC aus meiner Kontaktliste kann ich nicht erreichen, Fehlermeldung :
Keine Verbindung möglich. Eine Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Ihre aktuelle Lizenz ist nicht kompatibel mit der TV Version Ihres Partners. Sie müssen Ihre Lizenz auf die neueste Version aktualisieren.
Auf dem Iphone ist die neueste Version installiert (15.20.1406 CL )
Auf allen PC ist ebenfalls die neueste Version installiert (15.20.6), als Lizenz wird free angezeigt da ich ja nur eine begrenzte Anzahl an registrierten Geräten zur Verfügung habe.
Mit der Vorgängerversion war eine Bedienung genau so immer möglich, wieso denn bitte jetzt nicht mehr ?
Für Anregungen bin ich sehr dankbar.
