Update Teamviewer 13 auf 15
Spatzelmatz
Beiträge: 1
Hallo,
wir haben vor 2 Jahren Teamviewer 13 als Vollversion erworben. Wenn wir jetzt eine Verbindung zu einem Remote-Computer herstellen, bekommen wir die Meldung, die Verbindung würde in 5 Minuten abgebrochen. Um das zu vermeiden sollen wir kostenlos auf Teamviewer 15 upgraden. Das ist so wir wissen aber eine Version mit monatlicher Abrechnung.
Kann da jemand zur Aufklärung beitragen ?
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Hallo @Spatzelmatz,
würdest du bitte deinen Remote-Computer überprüfen, welche Version auf diesem läuft?
Falls es TeamViewer Version 8-10 ist, schaue bitte in diesem Artikel nach weiteren Informationen:
Lass mich wissen, falls noch etwas unklar ist.
Grüße,
Justin
German Community Moderator
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