Wir bekommen keine Mails mehr von Teamviewer

Guten Tag Teamviewersupport

leider kann ich unsere Frage nicht per Mail an den Support stellen, da wir deren Antworten nicht erhalten.

Seit gut 3 Wochen bekommen wir keinerlei Mails mehr von Teamviewer. Sei es Passwortresets, Servicewarteschlangen Nachrichten oder gar die elzte Rechnung. Es wird laut Firewall nichts geblcokt. Es sieht danach aus, als ob kein Mailserver bei uns "anklopfen" würde.

Es wäre daher Super wenn Sich auf diesem Wege jemand bei uns melden könnte.

Kommentare

  • Justin
    Justin Beiträge: 802 [Former Staff]
    bearbeitet August 2021

    Hallo @MarcelZimmer,

    falls es sich um dieselbe Mail handelt, die du gerade in deinem Profil hinterlegt hast, bitte ich dich nun die Mails erneut anzufordern.


    Falls andere Mails betroffen sind, sende mir diese bitte per privater Nachricht zu.


    Grüße,

    Justin

    German Community Moderator