Keine E-Mail erhalten - Vertrauenswürdiges Gerät

Guten Tag,

für einen neu erstellten TeamViewer-Benutzer erhält dieser keine E-Mail zum hinzufügen als vertrauenswürdiges Gerät. Im Spamfilter/Mailverlauf ist keine E-Mail sichtbar.

Danke und Gruss

Benjamin

Antworten

  • Justin
    Justin Beiträge: 802 [Former Staff]
    bearbeitet September 2021

    Hallo @hab,

    möchtest du mir mal die E-Mail, die dir Probleme bereitet, per privater Nachricht senden?

    Ich schau mir das ganze Mal an.


    Grüße,

    Justin

    German Community Moderator

  • Bruzito
    Bruzito Beiträge: 1

    Ich habe das genau gleiche Problem.

    Ich möchte den TeamViewer auf meinem Ipad nutzen. Und es kommt immer die Meldung, ich müsse es autorisieren. Jedoch bekomme ich kein Mail. Auch nicht im Spamfilter.

    Mein Iphone hingegen funktioniert.

    Habe auch schon die App auf dem Ipad neu installiert. Hat nichts geändert.

    Gruss Roger

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