Rechner und Remote Rechner lassen sich nicht verbinden

Hans2105

Unter Hilfe wird bei beiden Rechner angezeigt : Neuste Version installiert, umgekehrt kann sich der Remote Rechner bei mir aufschalten. Beides Windows 10, 64 Bit, was kann ich noch tun?

Justin

Hallo @Hans2105,

scheint als wäre eine alte Version von TeamViewer auf deinem oder dem entfernten Rechner installiert. Windows 10 ist mit der neuesten TeamViewer Version (derzeit 15.22.3) kompatibel. Installiere diese bitte auf beiden Rechnern, damit solltest du das Problem beheben.

Den Download für die Windows Version von TeamViewer, habe ich dir hier direkt parat:

https://www.teamviewer.com/en/download/windows/

Lass mich gerne wissen, falls das Problem noch besteht oder falls andere Fehler auftauchen sollten. Dann finden wir auch dafür eine passende Lösung. 😉

Grüße und einen schönen Abend,

Justin

Hans2105

Wenn ich aber in der Hilfe Funktion nachsehe (bei beiden Rechnern) kommt diese Meldung

der Remote Rechner kann sich aber problemlos bei mir einloggen. ???