Kennwort wird bei aktiven Haftungsausschluss in QuickSupport nicht angezeigt

Joe_le
Joe_le Beiträge: 2 ✭✭

Sobald bei der Konfiguration von QuickSupport der Haftungsausschluss angehakt und gespeichert wurde (unabhängig ob ein Text erfasst wurde oder nicht) , wird nach dem Herunterladen der TeamViewerQS.exe und Annahme des Haftungsausschlusses das Kennwort nicht angezeigt.

Wenn man mit der Maus über die Stelle wo das Kennwort stehen sollte fährt, dann kann man ein "neues dynamisches Kennwort generieren". Dieses wird danach angezeigt.

Ist der Haftungsausschluss bei der Konfiguration nicht angehakt, dann wird das Kennwort sofort angezeigt.

Kennt jemand eine Lösung bei dem mit aktiven Haftungsausschluss das Kennwort angezeigt wird?

Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.

Antworten

  • Joe_le
    Joe_le Beiträge: 2 ✭✭

    Hallo Zusammen, ich möchte kurz Informieren, dass der Teamviewer Support mir sehr schnell hat weiterhelfen können. Das Problem war bekannt und schon bei der Bearbeitung. letzte Woche ist die Lösung mit dem Update auf Version 15.23 mitgekommen. Ich habe es mit Windows 10 und Windows 11 getestet. Es funktioniert wieder so wie man es erwartet.