Ich bin verzweifelt.Im August hat sich leider mein PC verabschiedet. Er konnte ganz und gar nicht mehr hochgefahren werden. Er befand sich in einer Neustart-Dauerschleife.
Nun habe ich einen neuen PC. Heute habe ich festgestellt, dass die Team-Viewer Lizenz fehlt. Am 09.08.2021 haben wir die neue Jahreslizenz erworben.
Ich bin sehr verlegen um das Programm, bzw. die Lizenz, da ich im HomeOffice tätig bin.
Nun bekomme ich immer die Meldung, dass es sich um eine Free-Lizenz handelt. Ein Ticket kann ich nicht schreiben, angeblich wird unter meinen Zugagsdaten keine Lizenz gefunden werden.
Vielen Dank für Eure Hilfe.
