Blockierung bei Admin Anmeldung

ubrand

Häufig sind beim Support Adminrechte erforderlich. Die Rechte habe ich auch, nur habe ich keine Chance mich als Admin anzumelden, da der Teamviewer sofort die Sitzung unter dem User blockiert, wenn der Benutzerwechsel erforderlich ist. Ich kann unmöglich den Usern die Adminkennung mitteilen. Dann müsste ich laufend das Admin Passwort ändern. Gibt es dazu eine Lösung? 

Admin rights are often required for support. I also have the rights, only I have no chance to log in as an admin, as the team viewer immediately blocks the session under the user if the user change is necessary. I can't possibly give the users the admin ID. Then I would have to constantly change the admin password. Is there a solution to this?