Benutzer bekommt keine Email für die Bestätigung über die Kontoerstellung
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yl_suedvolt_2022
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Hallo,
ein Benutzer bei uns im Teamviewer bekommt keine Bestätigungsmail bei der Kontoerstellung. Außerdem bekommt er keine Mail, wenn er die Option 'Passwort vergessen' auswählt und seine Email Adresse eingibt.
Wir haben auch versucht, ein neues Konto einzurichten. Leider ist das auch nicht möglich, da die Email Adresse laut Teamviewer schon im System existiert. Können Sie bitte sich anschauen, woran es liegen könnte, danke!
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