Anmeldung im Kundenportal funktioniert nicht

Bambeli

Wenn ich bei der Anmeldung im Kundenportal (...service.teamviewer.com/en-de/buynow/contractmanagement) meine Rechnungsnummer eingebe, erhalte ich die Meldung:

"...

Something went wrong

Customer type is not CUSTOMER.

..."

Wie kann ich diesen Fehler umgehen und mich im Kundenportal registrieren?

Micha606

Gleicher Fehler auch bei mir.

@Bambeli: hat Teamviewer reagiert? Was war deren Lösung?