Kann TeamViewer Quick Support nicht installieren.

Eliquas

Ich möchte auf dem Rechner TeamViewer Quick Support installieren. Ich erhalte die Meldung "... kann auf dem Gerät nicht installiert werden. Kontaktieren Sie den Support".

Frage: WEiß Jemand, warum die Installation nicht geht? Technische Daten des Gerätes im Bild anbei.

Frage: Wie erreicht man eigentlich den Support per Mail?

Danke für Eure Tipps

uras

support@teamviewer.com

Natascha

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Beiträge 👍

@uras die E-Mail Adresse, die du hier erwähnt hast ist nicht mehr im Einsatz und somit kommen keine Anfragen über diese Adresse mehr bei uns an.

Lizenzierte Nutzer haben die Möglichkeit, unseren Support telefonisch oder per Ticket zu erreichen.

Danke für euer Verständnis und ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️