Monitoring & Asset Management lässt sich nicht aktivieren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich denke, dass ich soweit alles ausprobiert habe, kann aber leider das Monitoring nicht aktivieren. Ich bitte um Unterstützung.
Vielen Dank :)
Liebe Grüße, Maxim.
Beste Antwort
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Hallo @Maxim_Kafman,
vielen Dank für deinen Post und willkommen in unserer deutschsprachigen Community!
Könntest du bitte einmal in der Management Console überprüfen, ob dein Benutzer die notwendigen Berechtigungen hat, um das Monitoring zu aktivieren?
Gehe hierzu in der Management Console links auf den Reiter Benutzerverwaltung. Anschließend wählst du deinen Benutzer und gehst über die 3 Punkte rechts auf Benutzer bearbeiten und anschließend auf den Reiter Berechtigungen.
Welche Berechtigungen du mindestens haben solltest, siehst du auf dem Screenshot unten:
Falls du nicht ausreichend Berechtigungen haben solltest, um die Benutzerverwaltung zu öffnen oder die Berechtigungen anzupassen, kontaktiere bitte deinen Firmenadministrator. Sollte der Firmenadmin die Berechtigungen für mehrere Benutzer anpassen müssen, wäre eventuell der Artikel 📃 Benutzerrollen erstellen noch interessant.
Bitte lass uns wissen, ob dir die Antwort geholfen hat. 😊
Viele Grüße
Nadin
German Community moderator 🖤 Moderatorin der deutschsprachigen Community
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Antworten
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Hallo @Maxim_Kafman,
vielen Dank für deinen Post und willkommen in unserer deutschsprachigen Community!
Könntest du bitte einmal in der Management Console überprüfen, ob dein Benutzer die notwendigen Berechtigungen hat, um das Monitoring zu aktivieren?
Gehe hierzu in der Management Console links auf den Reiter Benutzerverwaltung. Anschließend wählst du deinen Benutzer und gehst über die 3 Punkte rechts auf Benutzer bearbeiten und anschließend auf den Reiter Berechtigungen.
Welche Berechtigungen du mindestens haben solltest, siehst du auf dem Screenshot unten:
Falls du nicht ausreichend Berechtigungen haben solltest, um die Benutzerverwaltung zu öffnen oder die Berechtigungen anzupassen, kontaktiere bitte deinen Firmenadministrator. Sollte der Firmenadmin die Berechtigungen für mehrere Benutzer anpassen müssen, wäre eventuell der Artikel 📃 Benutzerrollen erstellen noch interessant.
Bitte lass uns wissen, ob dir die Antwort geholfen hat. 😊
Viele Grüße
Nadin
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Danke Nadine, hat geholfen :)
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Prima, das freut mich zu hören! 😊
German Community moderator 🖤 Moderatorin der deutschsprachigen Community
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