Benutzername konnte keinem Konto zugeordnet werden

Wireboy

Der Kollege steht aber in unserer Benutzerverwaltung und wurde nach drei Jahren frisch wieder aktiviert. Passwort neu vergeben und Lizenz neu zugeordnet. Sein neuer Laptop steht noch nicht unter den vertrauenswürdigen Geräten. (wie kann man das ändern)

Kann sich im TeamViewer portable nicht anmelden

Nadin_W

Hallo @Wireboy,

vielen Dank für deinen Beitrag. Schön, dass dein Kollege wieder zurück ist.

Wenn ich dich richtig verstanden habe, dann soll der TeamViewer Portable auf dem Laptop deines Kollegen laufen. Um diesen zu den vertrauenswürdigen Geräten hinzuzufügen muss er sich einfach mit dem TeamViewer Konto anmelden. Danach wird ihm eine E-Mail zur Bestätigung an seine E-Mail-Adresse zugeschickt. Eine genaue Anleitung findest du hier:

📃 Vertrauenswürdige Geräte

Sollte ich deine Frage falsch verstanden haben oder du noch weitere Infos benötigen, lass es mich bitte wissen.

Einen schönen Tag dir noch!

Viele Grüße

Nadin