Android Host verliert die Zuweisung
FlorianB69
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In letzter Zeit häufen sich die Fälle, bei denen Teamviewer Hosts die Zuweisung verlieren. SIe zeigen dann an "Neues Konto erstellen" oder "zuweisen". Die Email ist noch gespeichert aber das Passwort muss neu eingegeben werden.
Dabei scheint es egal zu sein, ob der Host erst kürzlich installiert wurde oder schon länger. Als Hosts kommen Versionen 14.x und 15.x zum Einsatz, Android von 7.1 bis 11. Eingrenzen auf bestimmte Versionen scheint nicht möglich zu sein.
Woran könnte das liegen, was kann ich tun? Das erneute Anmelden durch den Kunden mit Preisgabe des Passwortes hilft zwar, kann aber nicht die Lösung sein.
Danke, Florian
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