Hochstelltaste aktiviert sich selbstständig

sk0815
sk0815 Beiträge: 1
bearbeitet Juni 2023 in Allgemeine Fragen

Hallo,

ich verwende TeamViewer  15.42.9 auf macOS und habe reproduzierbar das Problem, dass bei Remotesitzungen immer nach einer gewissen Zeit (meist einige Minuten) sich die Umschalt-/Shift-/Hochstelltaste aktiviert. Ich meine nicht die Feststelltaste/Caps Lock. Es ist egal ob die neue Oberfläche verwende oder die bisherige.

Dadurch kommt es zu ungewollten Aktionen beim Klicken mit der Maus, innerhalb der Anwendungen usw. Kennt jemand das Problem und eine Abhilfe? Im Moment muss ich die Remotesitzung beenden und neu aufbauen. Dann geht es wieder einige Minuten gut usw. Das ist sehr nervig und teilweise sogar gefährlich, weil ungewollte Aktionen ausgelöst werden!

Ich bin für jeden Tipp zur Lösung des Problems dankbar!