Weiterleitung der Sicherheitsschlüssel: Support für Windows 8.1 & x86/32Bit Systeme wird eingestellt

Nadin_W

Hallo zusammen,

wir möchten euch darüber informieren, dass TeamViewer am 22. August 2023 mit dem Release der neuesten Treiber den Support für Windows 8.1 und x86/32Bit Systeme für die Weiterleitung der Sicherheitsschlüssel einstellen wird. Die Einstellung des aktiven Supports für Windows 8.1 und x86/32Bit Systeme bedeutet, dass diese Betriebssysteme die Weiterleitung der Sicherheitsschlüssel nicht mehr nutzen können, sobald das Update ausgerollt ist.

Für Nutzer unseres MSI Deployments wird der Update-Prozess den bestehenden Treiber automatisch entfernen, wenn er erkennt, dass das System älter als Windows 10 oder ein 32-Bit-System ist. Der Aktualisierungsprozess des EXE-Installationsprogramms deinstalliert jedoch immer die vorhandenen Treiber, unabhängig von der Windows-Version.

Microsoft hat den offiziellen Mainstream-Support für Windows 8.1 am 10. Januar 2023 eingestellt und den Support für Windows 8.1 und x86/32Bit-Systeme aus dem Windows Driver Kit (WDK) 10.0.2262.0 entfernt. Dieses WDK wird benötigt, um sicherzustellen, dass der Treiber "TeamViewer Virtual Security Key", der für die Weiterleitung der Sicherheitsschlüssel benötigt wird, die neuesten Sicherheitsupdates enthält.

Wir empfehlen generell, nur aktuelle Betriebssysteme und Softwareversionen einzusetzen. Bitte stellt daher sicher, dass ihr auf die neueste Version von MacOS und TeamViewer aktualisiert.

Alle TeamViewer Kunden, die die Weiterleitung der Sicherheitsschlüssel weiterhin auf Windows 8.1 Systemen nutzen möchten, sollten nicht über die Version, mit der der Support eingestellt wurde, hinaus aktualisieren. Dies geschieht jedoch auf eigenes Risiko, da so auch keine Sicherheitsupdates mehr erhalten werden.

Wenn ihr Fragen habt, könnt ihr diese gerne im nachfolgenden Thread stellen.

Viele Grüße

Nadin