Anmeldung mit einem privaten Account nicht möglich

visualtoni

Hallo,

leider kann ich mich mit meinem privatem Account nicht mehr anmelden, da von mir verlangt wird, eine Firmen-Rechnung zu begleichen, die mit mir aktuell nichts zu tun hat . Ich war bei dieser Firma vor 2 Jahren angestellt und hatte dort im Support gearbeitet. Die Firma ist insolvent und ich bin dort auch nicht mehr beschäftigt. Wie kann man die Sperrung meines privaten Accounts wieder aufheben?

Vielen Dank

Antonio

Nadin_W

Hallo @visualtoni,

vielen Dank für deinen Post.

Damit ich deinen Fall weiterleiten kann, könntest du mir bitte genauere Infos zu der Firma, zum Beispiel Namen und Anschrift (falls du Informationen nähere Infos zur Lizenz hast, gerne auch die) und die E-Mail-Adresse deines TeamViewer Kontos in einer privaten Nachricht zukommen lassen?

Ich freue mich auf deine Nachricht.

Nadin