habe per Paypal für 1jahr bezahlt, aber weder eine Email noch eine rechnung bekommen?
kann mir bitte wer helfen, damit ich eine Lizenz bekomme und der Teamviewer nicht immer
abstürzt!
Antworten
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Hallo @dernachdenkliche,
vielen Dank für deine Frage und willkommen in unserer Community.
Falls nicht bereits geschehen, überprüfe bitte einmal deinen Spam Ordner. Manchmal landen unsere E-Mails auch dort.
Sollten die zur Bestellung gehörigen E-Mails bisher nicht eingegangen sein, wendest du dich vielleicht am besten telefonisch an unser Vertriebs Team. Unsere Team kann mit dir überprüfen, ob deine Bestellung korrekt eingegangen ist.
Melde dich bei Fragen gerne jederzeit wieder!
Viele Grüße
Nadin
PS: Sobald du die E-Mails erhalten hast, kannst du die Lizenz aktivieren. Die entsprechenden Anleitungen findest du in unserer Knowledge Base.
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