QuickSupport in Unternehmenskontext bekommt keine ID

StWo

Hallo zusammen,

hier im Unternehmen wird der Quicksupport ausgerollt, allerdings bekommt dieser keine ID, sodass dieser unter "Computer&Kontakte" auftaucht.

Eine aktive Internetverbindung besteht. Es hat auch bis vor ein paar Tagen funktioniert. Der QS wird über "Anpassen&Ausrollen" konfiguriert.