Hallo zusammen,
da ich seid gestern auf einmal das Problem habe meine neue Lizenz zu aktivieren (Lizenz ist einen anderem Account bereits zugewiesen) versuche ich vergeblich jmd zu erreichen. Warteschlange 20min
dann Verbindung weg mit der bitte erneut anzurufen. Rechnung ist selbstverständlich bezahlt.
Hat jmd eine Idee wie ein Ticket erstellen kann? Immer wenn ich mich anmelde mit meinen Daten und dann auf Support - Ticket erstellen klicke werde ich auf die englische TV Seite geleitet. Dann eben umstellen auf Deutsch weil ich kein Fach Englisch kann und auf Ticket erstellen klicke kommt ein kleiner lustiger blauer Ladebalken der dann 10min im Kreis läuft aber nichts weiter passiert? Habe es mit Opera, Chrome, Edge und Firefox probiert aber bei allen Browsern das gleiche. Ticker Erstellung nicht möglich und brauche dringend Support das nicht mehr auf den Firmen PC zugreifen kann. .
Vlg
