Zugang

Ciplak

Ich möchte auf Teamviewer zugreifen bekomme kein Passwort

Nadin_W

Hallo @Ciplak,

vielen Dank für deinen Post und willkommen in unserer Community.

Um dir besser helfen zu können, wäre es prima, wenn du uns noch weitere Informationen geben könntest.

Bekommst du eine Fehlermeldung, und wenn ja, was steht drin?

Und bekommst du unten links im TeamViewer einen grünen Punkt angezeigt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Nadin

Ciplak

ja einen Grünenpunkt auch mit ID aber ohne Passwort

Nadin_W

Hallo @Ciplak,

Danke für deine Antwort.

Dann lass uns mal in die Einstellungen schauen.

Öffne die Einstellungen über das Zahnradsymbol unten links im TeamViewer. Geh dann in die Erweiterte Einstellungen und dort in den Tab Sicherheit. Stelle dort im Bereich Dynamisches Passwort (für spontanen Zugriff) sicher, dass 6, 8 oder 10 Zeichen eingestellt ist und bei Einmaligem Zugriff erlauben kein Haken gesetzt ist.

Bitte lass mich wissen, ob es diese Einstellungen war, die verhindert hat, dass ein Passwort generiert wurde.

Viele Grüße

Nadin