Kein Kommentar nach Verbindung möglich

fralu · 2023-12-21T12:10:13+00:00

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Normalerweise mache ich mir nach jeder Verbindung eine Notiz ins Kommentarfenster.

Seit letzter Woche erschein aber das Kommentarfenster am Verbindungsende nur ganz kurz (<1 Sekunde) und verschwindet wieder. Ich habe so keine Chance, hier etwas einzugeben.

Ich habe nichts an den Einstellungen geändert. Weder im Teamviewer, noch in Windows.

Wie kann ich wieder Notizen zu den Verbindungen machen?

Gibt es noch einen anderen Weg?

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fralu

Ich schiebe das mal nach oben.

Hat hier keiner eine Idee, woran das liegen könnte ?

Nadin_W

Hallo @fralu,

vielen Dank für deine Rückfragen. 😊

Wir haben deine Frage bezüglich des Kommentarfensters, dass nach kurzem Auftauchen wieder verschwindet an unsere Entwicklungsabteilung weitergeleitet. Uns wurde bestätigt, dass bereits an einer Lösung gearbeitet wird.

Um den Fix nicht zu verpassen, achte bitte darauf, die aktuellsten TeamViewer Versionen installiert zu haben.

Die aktuellsten Updates findest du hier: Changelogs TeamViewer Remote

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!

Einen schönen Tag dir noch!

Nadin

fralu

Vielen Dank für die Hilfe und ein frohes neues Jahr !

Hallo,

bei mir das gleiche Problem.

Benutze ich die alte Oberfläche funktionierts.....

EDVSS

Hi, bei mir das gleiche Problem.

Auch eine Neuinstallation von TeamViewer brachte keine Lösung.

fralu

Die Frage von mir ist schon etwas länger her, aber ich möchte das abschließend noch einmal kommentieren:

Ich habe auch zunächst den Weg über die alte Oberfläche genommen, die etwas stabiler (aber auch nicht 100% zuverlässig) funktionierte.

Ab ca. 3. Quartal 2024 (wenn mich meine Erinnerung nicht täuscht) geht die Kommentarfunktion sowohl bei der alten als auch der neuen Oberfläche zu etwa 99,9% zuverlässig.