Lizenz Aktivierungsemail nicht erhalten.

Dreger

Hallo,

ich habe am 16.03.24 eine Remote Access Lizenz erworben, allerdings noch keine Linzenzaktivierungsemail erhalten. Die Mails mit Rechnung und heute die Mail für das Feedback hab ich erhalte. Im Kundenportal ist die Lizenz schon und hat den status aktiv.

Kann mir hierzu jemand weiterhelfen?

Danke im voraus.

Freundliche Grüße

Nadin_W

Hallo @Dreger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hast du bereits deinen Spam Ordner durchsucht?

Sollte die E-Mail auch dort nicht zu finden sein, lass mir bitte in einer privaten Nachricht deine Rechnungsnummer zukommen oder wende dich mit der Rechnungsnummer telefonisch an unserer Support Team.

Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag noch!

Nadin