TeamViewer 11 unter Mac OS high Sierra installiert - kein Icon

Lorei

TeamViewer 11 soll unter High Sierra laufen. Herunterladen und installieren klappte. Teamviewer erschien auf dem Desktop aber nicht unter Programme.

Nach Neustart ist das Icon auf dem Desktop weg und Teamviewer nicht mehr auffindbar.

Was muss ich machen?

AlenaC

Hallo @Lorei ,

danke für deinen Post. Willkommen in unserer Community. 😊

TeamViewer 12-15.2 sind die Versionen, die auf High Sierra laufen.

Mehr Details zu Betriebssysteme und TeamViewer Versionen findest du hier:

👉️ https://www.teamviewer.com/de/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/installation/supported-operating-systems-for-teamviewer-classic/#:~:text=for%20more%20details.-,macOS,-Mac%20versions

Lass uns wissen, falls wir dich weiter unterstützen können.

VG,

Alena

Lorei

vielen Dank für die Infos.

Nun habe ich die dmg Datei von TeamViewer 12 geladen und installiert. Die App startet auch. Fahre ich den Mac herunter ist TeamViewer aber wieder verschwunden. Weder unter Programme oder Dienstprogramme und auch nicht im Lauchpad ist die App zu finden.

Nun habe ich die dmg Datei auf den Desktop gelegt und installiere jedes Mal neu. Ist das der einzige Weg??

Nadin_W

Hallo @Lorei,

vielen Dank für deine Nachricht.

Könntest du bitte den TeamViewer Version 12 deinstallieren und einmal testen wie es sich mit der TeamViewer Version 15.2 verhält?
Da dies die letzte für High Sierra unterstützte Version ist, könnte es mit dieser TeamViewer Installation eventuell funktionieren.

Grüße
Nadin