Abhilfe zur Fehlermeldung gesucht: Der gewünschte Partner nimmt keine eingehenden Verbindungen an!

JS_Engineering

Hallo,

Wir können aktuell einen unserer Zielrechner nicht über TeamViewer erreichen.

Es erscheint die Fehlermeldung:

"Der gewünschte Partner nimmt keine eingehenden Verbindungen an! "

Die Einstellungen für Verbindungen zu diesem PC haben wir vorort überprüfen lassen:

Dort ist für Verbindungen zu diesem Computer "Vollzugriff" eingestellt.

Der Ziel-Rechner ist lokal mit dem Internet verbunden und in unserem TeamViewer-Konto wird der Rechner als verfügbar angezeigt.

Es muss noch dazu gesagt werden, dass die Verbindung zu diesem Rechner bis vor ein paar Tagen noch funktioniert hat. Das Verhalten kam tatsächlich urplötzlich soweit bekannt ist ohne Fremdeinwirkung.

Unsere TeamViewer Version ist relativ aktuell: Version 15.55.3 64bit

Die Version auf dem Zielrechner ist etwas älter: Version 11.0.259193 Host

Bei zwei weiteren Rechnern in der gleichen Konfiguration was die TV-Versionen betrifft funktioniert die Einwahl einwandfrei.

Hat jemand eine Idee?

VG Johannes

Nadin_W

Hallo @JS_Engineering,

vielen Dank für deine Frage und willkommen in unserer Community.

Tatsächlich sind die Erweiterten Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer die Stelle, an der ich als erstes nachgeschaut hätte.

Um sicher zu gehen, dass alle Einstellung richtig gesetzt sind, könntest du uns bitte noch einen Screenshots der Erweiterten Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer von dem 11er Host schicken?

Vielen Dank im Voraus und schonmal ein schönes Wochenende!
Nadin