Neugestaltung des Community Ranking-Systems - Was sind die Community Ränge?

Nadin_W

Hallo zusammen,

wir freuen uns, euch die fantastische Neuigkeit mitzuteilen, dass unser Support Forum ein brandneues Ranking-System bekommt!

Warum bekommen wir neues Ranking-System?

Um die Reise mit TeamViewer noch spannender zu machen, haben wir ein brandneues Gamification-System für unser Support Forum entwickelt. Wir würden uns freuen, wenn ihr Spaß dabei habt euch gegenseitig helft und die neuen Ränge zu erreichen.

Wir haben all das Feedback analysiert, das ihr uns zu unserem alten Ranking-System geschickt habt, und die Notwendigkeit eines unterhaltsamen, klaren und vereinfachten Ablaufs in unserem Support Forum erkannt. Wir haben uns bemüht, ein neues Ranking-System zu entwickeln, das die Wertschätzung, Sichtbarkeit und Anerkennung, die ihr für all die wertvollen und hilfreichen Inhalte, die ihr in unserer Community geteilt habt, verdient habt, effizient vermitteln kann. Mit unseren neuen Rängen könnt ihr unsere wichtigsten Mitglieder leicht identifizieren - und was noch wichtiger ist: Ihr könnt einer von ihnen werden!

Wie kann ich teilnehmen?

Sobald ihr euer Konto für die TeamViewer Community erstellt habt, erhaltet ihr eine E-Mail, die euch in unserem Support Forum willkommen heißt. Ab diesen Moment startet ihr automatisch die Reise durch unser neues Ranking-System mit dem ersten Rang - Member.

Wie funktioniert das neue Ranking-System?

Unsere neuen Ränge basieren auf Beiträgen, Punkten und Zeit. Ihr erhaltet immer dann Punkte, wenn ihr euch mit anderen Nutzern in unserem Support Forum austauscht, indem ihr auf deren Beiträge reagiert, ihr eine neue Diskussion startet oder Kommentare zu einer bestehenden Diskussion abgebt. Um in unseren neuen Rängen aufzusteigen, müsst ihr Punkte sammeln und im Laufe des Jahres aktiv mit anderen Nutzern in der TeamViewer Community interagieren.

Ein Member zu sein ist nur der erste Schritt. Derzeit gibt es 5 Ränge, die ihr erreichen könnt:

Starter

Sobald ihr anfangt, mit anderen Nutzern zu interagieren und beginnt euch in Threads zu engagieren, könnt ihr in den nächsten Rang Starter aufsteigen. Dieser Rang steht Anfängern zu, die bereits einige Interaktionen mit anderen Benutzern in unserem Support Forum hatten.

Explorer

Wenn ihr euer Wissen und eure Expertise rund um TeamViewer ausbaut, könnt ihr in den nächsten Rang des Explorers aufsteigen. Explorer suchen aktiv nach weiteren Informationen über TeamViewer, indem sie sich mit anderen in unserem Support Forum austauschen.

Helper

Unser dritter Rang, Helper, wird mit zunehmender Interaktion verliehen. Helper werden von anderen Nutzern als „helfende Hand“ angesehen und in bestimmten Fällen sogar angeschrieben, wenn sie mehr Wissen haben. Andere Benutzer profitieren aktiv von den früheren Interaktionen, Kommentaren und Diskussionen der Helper.

Contributer

Wenn ihr euch der Spitze der Community-Ränge nähert, steigt ihr zum Contributor auf. Das Engagement und die Teilnahme von Contributoren im Support Forum sind sehr sichtbar und werden aufgrund der großen Bemühungen, anderen Benutzern zu helfen, gelobt. Diese Benutzer werden als zuverlässige Quelle für Antworten angesehen.

Mentor

Der letzte Rang, Mentor, wird erreicht, wenn der Nutzer nicht nur als zuverlässiger Beitragleistender, sondern auch als aktives Mitglied der TeamViewer Community angesehen wird. Mentoren haben durch ihre Interaktionen in der Community schon vielen anderen Mitgliedern geholfen und tragen auch weiterhin aktiv hochwertige Informationen in der TeamViewer Community bei.

Wir hoffen, dass ihr alle viel Spaß mit unseren neuen Community Ranks haben werdet!

Verpasst nicht die Gelegenheit, in unserem TeamViewer Support Forum zu lernen, euch zu engagieren und neue wertvolle Kontakte zu knüpfen.

TeamViewer Community Team