unbeaufsichtigten Zugriff testen (ohne kostenpflichtige Lizenz)

ReBu
ReBu Beiträge: 4
bearbeitet September 2024 in Allgemeine Fragen

Heute haben wir den unbeaufsichtigten Zugriff auf einem remote Gerät (Windows 10 PC) einrichten wollen. Der Download von TeamViewer Host hat funktioniert. Jedoch konnte dieses Programm manuell nicht installiert werden. 

Die Installation über eine TeamViewer Quick Support Session (free) funktionierte ebenfalls nicht, weil noch keine Lizenzierte Version von TeamViewer QS oder TeamViewer Full Client vorhanden ist. Wir wollten zuerst testen, ob der unbeaufsichtigte Zugriff mit TeamViewer funktioniert, bevor wir die richtige Lizenz kaufen. 

Auf dem Window 10 PC ist auch eine frühere, benutzerspezifische Version von Teamviewer 13 installiert (durch den Support eines Anwendungs-Lieferanten, die bisher nicht aktualisiert wurde). Kann dies die Ursache sein, dass dadurch die manuelle Installation von Team Viewer Host auf diesem PC verunmöglicht wird?

Wie sollen wir vorgehen, damit wir den unbeaufsichtigten Zugriff testen können? 

Der beaufsichtigte Zugriff funktioniert einwandfrei und bietet die gewünschten Funktionen für "Remote Work/Heimarbeit". Wir sind jedoch auf unbeaufsichtigten Zugriff angewiesen, weil manchmal (Nachts/Wochenende) niemand am Remote Win 10 PC sitzt.