Berechtigungen/Gerätegruppenberechtigungen, Einfacher Zugriff
Hallo liebe Community,
wir haben folgendes Problem.
Wir haben einen neuen Kollegen dazu bekommen und haben diesen in unsere TeamViewer Umgebung mit aufgenommen. Soweit klappt das auch und er kann auf unsere Geräte Zugreifen, allerdings nicht über den einfachen Zugriff.
Der Einfache Zugriff wird ihm über die Gruppenberechtigung erlaubt und taucht auch im Reiter "Meine Berechtigungen" bei ihm auf. Dennoch hat er die Option nicht, sondern kann nur über Passwort / Bestätigung Anfordern auf die Geräte.
Es funktioniert erst, wenn wir ihm auf dem Gerät selbst als Manager hinzufügen und ich verstehe ehrlich gesagt nicht warum das so ist.
Um ihm auf den Ganzen Geräten als Manager zu hinterlegen, kann ich ja die Kontozuweisung bzw. das Assigment auf allen Clients nochmal ausführen, dann aktualisiert sich die Managerliste der Clients.
Gibt es diesbezüglich auch einen einfacheren weg bzw. warum Synchronisiert sich das nicht von allein, wenn ich in der Kontozuweisung dort Änderungen an den Managern vornehme.
Mit freundlichen Grüßen
Robin
