Hallo zusammen,
wir möchten euch darauf hinweisen, dass ab Oktober 2024 alle, die TeamViewer kostenlos nutzen, und noch nicht aktualisiert haben, auf unser neues Benutzeroberfläche umgestellt werden. Damit habt ihr Zugriff auf die neuesten Funktionen und verbesserte Sicherheit.
Bitte beachtet: Für eine begrenzte Zeit könnt ihr bei Bedarf wieder auf die klassische Oberfläche wechseln.
Vorteile der neuen TeamViewer Oberfläche
- Verbesserte Sicherheit: Verbindet euch mit vertrauenswürdigen Endnutzern durch fortschrittliche Verbindungstransparenz und Nutzerverifizierung und sorgt so für Sicherheit bei jeder Session.
- Session-Links: Vereinfachter Verbindungsaufbau durch Weitergabe eines Session-Links. Supporter können sich weiterhin mit ID und Passwort verbinden, die auf dem Startbildschirm der neuen Oberfläche zu finden sind.
- Onboarding: Nach der Umstellung auf die neue Oberfläche haben wir einen hilfreichen Onboarding-Leitfaden erstellt, um Supportern einen schnellen und effizienten Start zu ermöglichen.
- Für lizenzierte Supporter auf der klassischen Oberfläche, die eine Verbindung zu freien Endnutzern herstellen, bleiben alle bestehenden Verbindungsmethoden unverändert.
Wir ermutigen euch, die neue Oberfläche zu erkunden und die verbesserten Funktionen zu nutzen, die euch beim Remote Support zur Verfügung stehen.
Bitte lest auch den Leitfaden Erste Schritte mit TeamViewer Remote und die FAQ zu TeamViewer Remote, um mehr über das Produkt zu erfahren.
Vielen Dank für euren anhaltenden Support!
Grüße
Jen