Fehlermeldung: "Sie verwenden eine veraltete Version von TV"

Jensmann
Jensmann Beiträge: 2
bearbeitet November 2024 in Allgemeine Fragen

Weshalb bekomme ich in unregelmäßigen Abständen beim Einwählen per TV die Fehlermeldung: "Sie verwenden ein veraltete Version von TV ….bla bla bla" ?????

Ich verwende immer die aktuelle Version vom TV auf meinem Ubuntu Linux, und die Gegenstelle verwendet immer die aktuelle Version auf einem HP I5 PC mit Windows 10.

Man muss dann immer den Windows-PC neu starten um wieder mit dem TV verbunden zu werden. Das ist einfach nervig, gerade bei Windows-PC`s dauert das immer ewig.

Antworten

  • Nadin_W
    Nadin_W Beiträge: 881 Moderator

    Hallo @Jensmann,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Die Meldung sollte tatsächlich nur erscheinen, wenn auf einem der beiden Geräte in der Verbindung nicht die aktuellste TeamViewer verwendet wird.

    Habt ihr den TeamViewer schon einmal komplett deinstalliert und eine 'frische' Version von unserer Homepage installiert?

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

    Grüße
    Nadin

    German Community moderator 🖤 Moderatorin der deutschsprachigen Community