Verbindungsprobleme bei gleichem IP Netz durch VPN?
Moin Moin,
seit einem Update vor circa 2-3 Monaten habe wir das Problem, dass wir intern keinen Support mehr über Teamviewer leisten können, wenn wir selbst im Homeoffice sind.
Hintergrund, wir sind mittels IPSEC SSL VPN von zu Hause mit der Firma verbunden. Dadurch bekommen wir das Routing 192.168.58.0.
Wenn wir nun einem Kollegen in der Firma etwas zeigen oder helfen wollen und uns mit Teamviewer mit seinem Rechner verbinden, so scheint das Routing nicht mehr zu wissen wo es hin will und sowohl die RDP über die VPN als auch die Starface Telefonie bricht ab, trennt sich kurz, baut sich nach kurzem wieder auf. Aber die Trennung dauert mindestens 15 Sekunden.
So ist ein Arbeiten mit Teamviewer intern nicht mehr möglich. Bei unseren Kunden gibt es keinerlei Probleme. Daher meine Vermutung mit dem IP Konflikt. Aber wir nutzen kein Teamviewer VPN! Gab es mit V15 und aktuellen Updates hier Änderungen?`
Wir sind alle immer aktuell und nutzen derzeit V15.59.3.
Danke für einen Austausch, damit wir Teamviewer, wie gewohnt, auch intern zur Unterstützung wieder einsetzen können.
Vg
Malte
