Remote Support wird nicht angezeigt

Hallo, ich habe heute die Lizenz gekauft, allerdings wird mit das Symbol "Remote Support" in der Desktop Version nicht angezeigt. Wie kann das sein?

Antworten

  • Nadin_W
    Nadin_W Beiträge: 881 Moderator

    Hallo @Christian_S,

    vielen Dank für deinen ersten Post!

    Je nach Lizenz kann sich das Erscheinungsbild von TeamViewer verändern.

    Im Falle der Remote Access Lizenz erfolgt der Verbindungsaufbau direkt über die Startseite, auf der alle verfügbaren Geräte angezeigt werden und der Remote Support Tab verschwindet.

    Bei Fragen wende dich gerne wieder an uns!

    Grüße
    Nadin

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