Hallo, ich habe heute die Lizenz gekauft, allerdings wird mit das Symbol "Remote Support" in der Desktop Version nicht angezeigt. Wie kann das sein?
Hallo @Christian_S, vielen Dank für deinen ersten Post! Je nach Lizenz kann sich das Erscheinungsbild von TeamViewer verändern. Im Falle der Remote Access Lizenz erfolgt der Verbindungsaufbau direkt über die Startseite, auf der alle verfügbaren Geräte angezeigt werden und der Remote Support Tab verschwindet. Bei Fragen wende dich gerne wieder an uns! Grüße Nadin
Hallo, über die Startseite kann ich auch keine Verbindung aufbauen. Wenn ich auf „Session erstellen“ klicke, passiert nichts, außer dass der Bildschirm kurz aktualisiert wird. Ich möchte eine beaufsichtigte Verbindung zu einem fremden Computer aufbauen. Die Lizenz habe ich gekauft.