Hallo,
ich habe das neue Tablet meiner Eltern so eingerichtet, dass ich es übergeben könnte - wenn die Remoteunterstützung von Teamviewer funktionieren würde.
Ich erhalte immer die Meldung „Keine Verbindung möglich, unbekannter Fehler“ oder TeamViewer.dmg lädt zwar, lässt sich aber nicht öffnen.
Ich habe kein Android-Gerät, auf welches ich ausweichen könnte. Vor dem Kauf wurde mir versichert, dass ich die Fernsteuerung über ein IPad vornehmen kann.
Ich freue mich über eine funktionierende Lösungsmöglichkeit.
Vielen Dank
Karin
