aufwecken entfernter Rechner nicht mehr möglich

Seit heute können wir keinen von unseren Bürorechnern aufwecken. An der Konfiguration wurde nichts geändert. Das Aufwecken funktioniert weder von einem PC noch über den Browser (Management Console) und auch nicht über ein Mobiles Gerät.

Alle Geräte haben die aktuelle Teamviewerversion: Version 15.62.4

Im log ist folgendes zu finden:

11300 G1 PListManagedDevice::WakeupAsync: WakeOnLanRequest RequestWakeup: XXXX
11300 G1!! PListManagedDevice::WakeupAsync: Wakeup XXXX was not successful. Error: Invalid device
3644 G1!! PLPopupControl::ActionResultCB(): ErrCat=6, ErrCode=1, ErrMsg=YYYY aufwecken fehlgeschlagen

XXXX=ID und YYYY=Rechnername

Gestern hat noch alles ohne Probleme funktioniert.

Die Geräte sind alle richtig konfiguriert und ein WoL über ein anderes Programm funktioniert auch ohne Probleme.

Hat wer eine Idee woran es liegen kann?

Antworten

  • Meic
    Meic Beiträge: 1

    bei mir genau identisches Problem, keine Ahnung was das soll ??

  • MarkusRu
    MarkusRu Beiträge: 6

    habe nach Kontaktaufnahme mit dem Support von TeamViewer begonnen die gewünschten Log-Daten zu erstellen und plötzlich hat wieder alles funktioniert!

  • Nadin_W
    Nadin_W Beiträge: 931 Moderator

    Hallo @MarkusRu,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut michzu hören, dass alles wieder zu funktionieren scheint.

    @Meic wie sieht es denn bei dir aus?

    Grüße
    Nadin

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