Ich möchte eine Verbindung zu einem PC herstellen. Die ID ist eingetippt, aber der Verindungs Button ist ausgegraut.
Kann mir jemand einen Grund nennen?
Hey @RainerHH, willkommen zurück in der Community! 👋
Wenn der Verbindungs-Button ausgegraut ist, kann das an den Zugriffseinstellungen liegen. Schau mal in den erweiterten Einstellungen unter dem Abschnitt „Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern“ – dort sollte die Zugriffskontrolle auf „Vollzugriff“ stehen.
❗️Wenn stattdessen „Ausgehende Fernsteuerungssitzungen verbieten“ aktiviert ist, blockiert das genau die Verbindung, die du aufbauen willst.
Einmal umstellen, speichern – und dann sollte der Button wieder aktiv sein. 😊
Wenn das schon richtig eingestellt war oder es danach immer noch nicht klappt, hilft oft ein einfacher Neustart des TeamViewer-Dienstes auf dem Gerät – das bringt die Verbindung oftmals wieder in Gang.
Und falls auch das nichts bringt: Dann bitte einmal TeamViewer komplett deinstallieren und neu installieren. Hier findest du die Anleitung dazu: TeamViewer deinstallieren
Gib uns gerne kurz Bescheid, ob’s geklappt hat!
Viele Grüße und einen schönen Wochenstart!
