Ich nutze eine frei Lizenz. Wenn ich eine Verbindung aufbaue wird diese nach wenigen Minuten unterbrochen. Beim anderen Partner kommt dann der Hinweis: Keine Verbindung. Warum ist das so und was muss ich dagegen tun?
Hallo @Achele
Willkommen in der TeamViewer Community! Es tut mir leid zu hören, dass du Verbindungsprobleme hast.
Es wäre hilfreich, wenn der Endnutzer (also das Partnergerät) Folgendes überprüfen könnte:
Falls das Problem dadurch nicht gelöst wird, teile uns bitte mehr Informationen über die Fehlermeldung mit, die du siehst.
Wir helfen dir gerne weiter!
Liebe Grüße Elif
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