Nach Ablauf der TeamViewer Business-Probelizenz, habe ich mir eine TeamViewer Remote Access Lizenz gekauft.
Bei der Aktivierung der Remote Access Lizenz über den per Mail geschickten Aktivierungslink wird allerdings eine Fehlermeldung angezeigt, sodass die Lizenz nicht genutzt werden kann und die Verbindung mit anderen Geräten nicht mehr funktioniert. Ich vermute, dass dies mit der vorherig genutzten und abgelaufenen Teamviewer Business-Probelizenz zusammenhängt.
Auf mein am Freitag eingereichtes Ticket mit Anfrage auf die Behebung der Fehlermeldung habe ich bislang keine Antwort bekommen. Da ich die Lizenz dringend benötige, freue ich mich über schnelle Lösung.
