Unterschied QS und Join ?

Argekom

Was ist der Unterschied zwischen Teamviewer QS und Teamviewer Join ?

SophE

Hallo @Argekom,

willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag! 👋

Das sind die Unterschiede zwischen TeamViewer QuickSupport und Join Session:

TeamViewer QuickSupport

• Ein ausführbares Programm, das keine Installation erfordert.
• Ermöglicht Endnutzern, temporären Zugriff auf ihr Gerät zu gewähren. Ideal für spontanen, beaufsichtigten Remote Support.
• Du kannst auch ein personalisiertes QuickSupport-Modul erstellen (mit Logo und Text), um deine Marke hervorzuheben. 

Join Remote Session 

• Wird genutzt, um einer Remote Session beizutreten, die vom Supporter erstellt wurde.
• Der Endnutzer kann über einen Session Link oder Session Code teilnehmen anstelle der klassischen Verbindungsmethode über ID und Passwort.
• Wenn der Endnutzer TeamViewer nicht installiert hat, erfolgt der Beitritt über QuickSupport.
• Wenn TeamViewer bereits installiert ist, kann der Nutzer direkt über die App beitreten.

Kurz gesagt: 

• QS = Tool für den Endnutzer, um Zugriff zu gewähren.
• Join Session = Funktion, um einer vom Supporter erstellten Session beizutreten.

Gib gerne Bescheid, ob dir das weiterhilft. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit hier in der Community!

Viele Grüße aus Göppingen
Sophia