PC, der ferngesteuert werden soll, zeigt nach "Verbinden" kein Passwort an

CarlFredricksen

Ich steuere seit längerer Zeit PC B über PC A. Das funktioniert tadellos. Nun wollte ich PC A über PC B steuern. Wenn ich auf "Verbinden" klicke, wir mir angezeigt, ich solle das Passwort eingeben, das auf dem anderen PC angezeigt wird. Dort wird jedoch keines angezeigt.

Was kann ich tun?

SophE

Hallo @CarlFredricksen,

herzlich willkommen in der TeamViewer Community und danke für deinen Beitrag!

Der Unterschied liegt darin, wie du die Verbindung aufbaust. Wenn du von PC B auf PC A zugreifen kannst, aber nicht umgekehrt, sind die beiden Geräte aktuell nicht identisch konfiguriert.

Du hast grundsätzlich zwei Möglichkeiten, das zu lösen:

Option A: Unbeaufsichtigten Zugriff auf beiden Geräten einrichten

Wenn du dich ohne Passwortanzeige und ohne Bestätigung mit dem Ziel‑PC verbinden möchtest, musst du auf beiden Geräten den unbeaufsichtigten Zugriff einrichten.

Eine Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung findest du hier:

Unbeaufsichtigten Remote Support geben

Dann kannst du dich jederzeit direkt verbinden, ohne dass ein Passwort angezeigt oder eingegeben werden muss.

Option B: Verbindung per ID und Passwort herstellen

Wenn du keinen unbeaufsichtigten Zugriff verwenden möchtest, kannst du dich mit ID und Passwort verbinden. Damit dir auf dem Ziel‑PC ein Passwort angezeigt wird, überprüfe bitte Folgendes:

1. Öffne die Einstellungen durch Klicken auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche.
   
   
2. Navigiere zu Erweiterte Einstellungen.
   
   
3. Klicke auf Erweiterte Einstellungen öffnen.
   
   
4. Im geöffneten Fenster wechselst du zum Tab Erweitert und scrollst zu Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer. Stelle sicher, dass bei Ein neues dynamisches Passwort nach jeder Sitzung im Drop-Down-Menü Neues erstellen ausgewählt ist. Klicke auf OK.
   

Hier findest du die passende Anleitung, wie du die Verbindung über ID und Passwort herstellen kannst:

Über ID und Passwort verbinden

Gib uns gerne kurz Bescheid, ob dir diese Schritte weitergeholfen haben, um eine Verbindung von PC A zu PC B und umgekehrt herzustellen, und melde dich jederzeit, sollte noch etwas unklar sein! Wir helfen dir immer gerne weiter.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Sophia