Hallo zusammen,
wir möchten euch über ein wichtiges bevorstehendes Update zu TeamViewer 13 und 14 informieren.
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für sichere und leistungsstarke Remote‑Konnektivität beginnt TeamViewer am 31. Oktober 2026 mit dem End‑of‑Life‑Phase‑out‑Prozess für die Versionen 13 und 14.
Dieses Datum markiert den Start der schrittweisen Einstellung, nicht die sofortige Abschaltung.
Was bedeutet das für euch?
Nach diesem Datum gilt:
- Der Support für TeamViewer 13 und 14 wird schrittweise reduziert.
- Verbindungen mit diesen Versionen werden nach und nach deaktiviert.
- Für internetbasierte Remote‑Verbindungen ist ein aktives Abonnement erforderlich.
- Lokale Netzwerkverbindungen (LAN) zwischen Geräten mit diesen Versionen bleiben weiterhin möglich, da sie nicht über die TeamViewer‑Server laufen.
Um mögliche Unterbrechungen zu vermeiden, empfehlen wir euch, eure Upgrade‑Planung frühzeitig vorzunehmen.
Warum diese Änderung?
Technologie‑ und Sicherheitsstandards entwickeln sich stetig weiter. Die schrittweise Einstellung älterer Versionen hilft uns, Sicherheitsrisiken zu minimieren und eine stabile, sichere und zukunftsfähige Plattform für alle bereitzustellen.
Eure Optionen
Wir empfehlen allen, die noch TeamViewer 13 oder 14 verwenden, ein Upgrade auf eine neuere Version.
Als Teil unserer geschätzten TeamViewer‑User erhaltet ihr einen exklusiven Upgrade‑Rabatt, wenn ihr zu einer unterstützten Version wechselt.
Kontaktiert uns, um eure Upgrade‑Optionen zu besprechen oder direkt mit unserem Support‑Team in Kontakt zu treten.
Vielen Dank für euer Vertrauen in TeamViewer. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft bei euren Remote‑Zugriffen zu unterstützen.
Alles Gute
Nadin