Software Update

Sturm1964

Nach Neuinstallation der Version "TeamViewer 14.4.2669 Version" kommt beim Aufbau einer Fernsteuerung immer eine Fehlermeldung "neueste Version installieren. Die Installation habe ich zwei mal durchgeführt. Es bleibt bei der gleichen Fehlermeldung. Es handelt sie hier um ein IOS Gerät Apple Mac Book Pro und die nicht kommerzielle Version des TeamViewers.

Was kann ich tun?

Esther

Hi @Sturm1964 

Danke für deine Nachricht und Willkommen in unserer Community.

Wie lautet die TeamViewer Version auf der Gegenseite? Ist dort auch TeamViewer 14 installiert?

Danke und beste Grüße,

Esther

Sturm1964

Moin Esther, hier ist noch eine ältere Version installiert. Danke für die Rückmeldung.

Gruß

Holger Sturm

Esther

Moin Holger,

Danke für die Info.

Magst du dann auf der Gegenseite einmal das Update auf v14 durchführen? Danach sollte die Verbindung klappen.

Als kurze Hintergundinfo: Aktualisiere auf die neueste und beste Version von TeamViewer.

Danke und beste Grüße,

Esther