Ich erhalte kein Login Mail

ACSTiwe

Hallo Zusammen

Wir arbeiten über unsere ganze Firma hinweg mit Teamviever. Damit der Account unseres neuesten Mitarbeiters aktiviert wird müsste ich es ja per Email ins trusted device hinzufügen. Allerdings krieg ich bzw. er keine Emails . Mit anderen Accoutns funktioniert dies problemlos. Könnt Ihr mir da weiterhelfen? Auch auf der Spamappliance ist nichts vorhanden es sieht aus als würde gar kein Email versendet. Besten Dank für ein Feedback. Grüsse Tim 

JeanK

Hallo @ACSTiwe

Danke für deine Nachricht.

Um dieses Problem zu beheben, müsstest du einen Ticket bei unserem Support öffnen: https://www.teamviewer.com/de/support/contact/

Der Support kann dann diese Adresse dann whitelisten und das Problem damit lösen.

Ich danke für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen restlichen Tag.

Grüße,

Jean