Timeout

jessi01

Hallo liebe Community,

ich habe die aktuellste Version 15.4.1720 preview installiert. Ich muss meine Schwester helfen, die allerdings als neueste Version 15.3 angezeigt bekommt. Beide haben wir win10 aktuelleste Version.

Bei mir tritt der schon mehrfach bemängelte Fall des Timeout  nach max. 1 Minute auf. Da meine Schwester dingend auf meine Unterstützung angewiesen ist, bitte ich um Infos, wie deser Mangel wieder behoben werden  kann. Habe jahrelang nichts derartiges erlebt.

Vielen Dank für Unterstützung

Vatsilidis

Hallo @jessi01 

Haben Sie versucht, die Teamviewer-Anwendung auf beiden Seiten vollständig zu deinstallieren, die Computer neu zu starten und dann die neueste Version erneut zu installieren (als Neuinstallation)?

Freundliche Grüße

 

in English

Hi jessi01 

Have you tried to completely uninstall the Teamviewer application to both ends, reboot the machines and then install the latest version again (as a clean install)?

Best regards